Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sk98w

Tại sk98w, mọi dữ liệu tài khoản bạn cung cấp — từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có chủ đích và minh bạch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sk98w Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sk98w
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách sk98w quản lý và bảo vệ dữ liệu tài khoản

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại được xác thực qua OTP — bạn sẽ nhận mã về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu không còn hoạt động được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải — từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ nguyên; dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa sau thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý hiện hành.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không còn chính xác bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của sk98w. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và sẽ xác nhận qua kênh bạn đã đăng ký.

Live Chat Mở ứng dụng trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc phải để kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức của sk98w — nêu rõ loại yêu cầu và tên tài khoản đã đăng ký.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng sk98w thường đặt ra liên quan đến quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không, ngoại trừ trường hợp cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để bộ phận hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu của bạn được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa an toàn. Bạn có thể hỏi cụ thể hơn qua email hỗ trợ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie không lưu thông tin thanh toán và bạn có thể tắt một số loại cookie trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các vùng lãnh thổ mà luật hiện hành cho phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản hoạt động hợp lệ trong vùng được hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.